Nuestra Misión

La misión de la Comisión Conjunta de Agua y Alcantarillado de Brunswick-Glynn es proteger la salud y seguridad públicas mediante el suministro de agua potable adecuada y el tratamiento de aguas residuales de manera ambientalmente responsable, de forma financiera sólida, cumpliendo o superando todos los requisitos regulatorios y apoyando el crecimiento planificado de la comunidad.

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Aprende más a continuación:

¡Estamos emocionados de presentar el Portal de Agua de Consumidores de la Comisión Conjunta de Agua y Alcantarillado de Brunswick-Glynn! Si ha recibido un gráfico de uso de agua de nuestra parte en el pasado, ahora puede ver esa información en su propio portal sin algun costo para usted.

Con el Portal de Agua para Consumidores BGJWSC podrás:

1. Consulta tus datos de consumo de agua en cualquier momento, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo con acceso al internet.
2. Configura alertas fuera de la ciudad (por mensaje de texto o correo electrónico) para monitorear el consumo y detectar posibles problemas de fontanería.
3. Crea alertas de umbral de agua (por mensaje de texto o correo electrónico) para establecer un presupuesto de agua, ayudar a ahorrar agua y eliminar sorpresas en la factura.

Por favor, tenga su información de cuenta BGJWSC a mano y luego haga clic aquí para registrarse en el Portal de Agua para Consumidores de BGJWSC.

NOTA: Si utiliza el nombre del titular de la cuenta en un campo de verificación, por favor introdúzcalo como aparece en su factura, pero con el apellido primero, seguido de una coma, luego el nombre de pila y el segundo nombre (si corresponde). Si utiliza su dirección, por favor introdúzcala exactamente como aparece en su factura.

Tenga en cuenta que las alertas de cortesía y gráficos proporcionados anteriormente por el personal de atención al cliente ya no estarán disponibles después del 31 de enero de 2025. Por lo tanto, tómese unos minutos para registrarse hoy en su cuenta del Portal de Agua para Consumidores de BGJWSC.

Si tiene preguntas o necesita asistencia, comuníquese con el Servicio al Cliente en info@bgjwsc.org o por teléfono al 912-261-7100.

Esperamos que encuentre este servicio de valor añadido útil. ¡Gracias por ser un cliente valioso de BGJWSC!

Si desea información adicional sobre el Portal de Agua para Consumidores de BGJWSC, siga los enlaces proporcionados a continuación para ver estos videos útiles.

CÓMO REGISTRARSE:

CÓMO USAR SU PORTAL DE CLIENTE:

Registro para Facturación sin Papel

Gracias por su interés en recibir su estado de cuenta mensual por correo electrónico. Desde esta página, puede inscribirse en la facturación electrónica, optar por recibir tanto su factura por correo electrónico como en papel, o volver a recibir su estado de cuenta en papel.

Puede optar por dejar de recibir facturas impresas al inscribirse en la facturación electrónica. Le enviaremos un correo electrónico cuando se genere su última factura. Puede seguir pagando su factura personalmente en nuestra oficina, por correo postal o en línea.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE FACTURACIÓN SIN PAPEL

Los términos y condiciones de la facturación sin papel son los siguientes:

Inscripción: Usted debe figurar en la cuenta como parte responsable principal o secundaria para completar este formulario. Al inscribirse en la facturación sin papel, si cancela su factura en papel, será su responsabilidad verificar la https://citizenportal.bgjwsc.org/citizenaccess/index2.zul?state=login Para obtener su factura si no la recibe por correo electrónico. Tenga en cuenta que no controlamos todos los aspectos del envío por correo electrónico y no podemos garantizar una entrega puntual.

Acuse de recibo: Al aceptar la suspensión del envío de facturas en papel por correo, usted acepta que la publicación de la factura en el sitio web o por correo electrónico constituirá su recepción de la factura para todos los fines y que la factura vence y debe pagarse al momento de su envío. Solo podemos intentar enviar el correo electrónico de su factura si tiene una dirección de correo electrónico correcta actual y usted nos notifica inmediatamente cualquier cambio en su dirección de correo electrónico.

Si no paga su factura antes de la fecha de vencimiento por cualquier motivo, su cuenta podría estar en riesgo de ser desconectada. Estas medidas pueden incluir, entre otras, la imposición de cargos y la suspensión del servicio.

Direcciones de correo electrónico no válidas: Debe informarnos de cualquier cambio de dirección de correo electrónico, ya que la cuenta principal de facturación no está supervisada. Por lo tanto, seguirá siendo su responsabilidad consultar el sitio web de JWSC o contactar al personal de inmediato y pagar su factura antes de la fecha de vencimiento indicada en la misma.

Cancelación de facturación sin papel:

Puede cancelar la facturación sin papel sin costo y comenzar a recibir nuevamente una factura impresa por correo; sin embargo, tenga en cuenta que puede haber una demora de 1 o 2 ciclos de facturación antes de que vuelva a recibir una factura impresa por correo.

Pagos:Puede usar una copia impresa de su estado de cuenta electrónico junto con el envío de un cheque por correo para realizar los pagos. También puede pagar en línea con un pago único o recurrente en Nuestro sitio https://citizenportal.bgjwsc.org/citizenaccess/index2.zul?state=login

Al completar el siguiente formulario, usted acepta las condiciones de estos términos: